和家親軟件是一款智能家居控制軟件，可以幫助用戶控制家中的各種智能設(shè)備。但有些用戶在使用過(guò)程中可能會(huì)遇到設(shè)備顯示異常的問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法正常控制設(shè)備。

 

這時(shí)候，我們需要采取一些措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。 首先，我們需要進(jìn)入和家親軟件，點(diǎn)擊右下角的“我家”按鈕，進(jìn)入設(shè)備列表頁(yè)面。然后點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕，選擇“清理緩存”選項(xiàng)。在彈出的提示框中，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕進(jìn)行清理操作。 清理緩存后，我們需要返回主頁(yè)，重新連接設(shè)備。具體方法是：將設(shè)備后面的開(kāi)關(guān)重新打開(kāi)即可。如果仍然無(wú)法解決問(wèn)題，可以嘗試重啟手機(jī)和設(shè)備，或者卸載并重新安裝和家親軟件。 總之，遇到設(shè)備顯示異常的問(wèn)題時(shí)，首先要嘗試清理緩存，重新連接設(shè)備。如果仍然無(wú)法解決問(wèn)題，可以考慮其他方案，如重啟設(shè)備或者重裝軟件。